マーケティング
データマーケティングをワンストップで支援
インキュデータは、データに基づいたマーケティング活動の戦略立案から施策実行、改善までのプロセスを支援します。多くの企業のマーケティング活動を支援してきたソフトバンク、博報堂のアセットを活用しながら、お客さまの事業戦略やパーパスなど上位戦略に基づき、マーケティング活動の効果を最大化します。
データマーケティングに関する課題
- マーケティング戦略がなく、各部門や施策が連携されていない
- 顧客のニーズや行動パターンを把握できておらず、有効な施策を立案できない
- 予算や人材が不足しており、どの活動にリソースを集中すべきかがわからない
- データは収集しているものの、どの分野で活用すべきが定義されていない
- PDCAサイクルのインハウス化を検討しているが、メンバーのスキルや体制、オペレーションに不安がある
- 自社に合ったマーケティングソリューションが分からない
- オンラインの取り組みとオフラインの営業活動が連携しておらず、顧客体験に一貫性がない
効果的なマーケティング施策を伴走支援
専門的視点から顧客を理解し適切な「顧客像」の構築を支援
顧客データの深堀り分析やアンケート、インタビューなどを実施し、ペルソナの作成や顧客ジャーニーマップの策定を通じて、戦略を立案します。
理想の戦略を形にする実行力
描いた戦略を確実に実行するために具体的な施策立案、効果の評価設計、データ取得設計、オペレーション設計をおこないます。またデジタルマーケティング施策を代行します。
「自社の強み」と「競合の差別化」を通してポジショニングを確定
競合分析をもとに自社の強みを明確にし、市場内でとるべきポジショニングを確定します。企業の存在価値を強めるとともに、マーケティング活動を支援します。
「実践すべきマーケティング施策」のアプローチ検討支援
明確なマーケティング戦略を策定し、チャネル、コンテンツ、および予算配分に関するアプローチ検討を提案します。
マルチチャネルでのマーケティング・セールス施策の支援
オンライン・オフラインを含めて活動を統合する戦略を策定し、マルチチャネルアプローチを通じて一貫した顧客体験を実現します。
サービス内容
インキュデータが提供するサービスの一例です。
ご提供の際は、お客さまの状況や課題をヒアリングさせて頂き、お客さまに最適な内容を、コンサルティングサービスとして提供します。
デジタルマーケティング
- 各種デジタル広告（Google広告、Yahoo!広告、各種リタゲーティング広告）
- SNSマーケティング（Facebook、Instagram、LinkedInなど）
- コンテンツマーケティング
- Eメールマーケティング
- ダッシュボード構築
- マーケティングソリューション策定
マーケティング戦略プランニング
- マーケティング戦略の策定
- マーケティング予算計画
- マルチチャネルマーケティングプラン
- ROI（投資対効果）の測定と最適化
- ダッシュボード構築
- マーケティングソリューション策定
- カスタマーサービス戦略の強化
- カスタマーエンゲージメント戦略
- ロイヤルティプログラムの開発
自走化支援
- マーケティング施策立案までのインハウス化支援
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