顧客データを起点に実践する、 データドリブンマーケティングの必要性と成功事例
近年、個人データを活用したサービスが拡大する一方、プライバシー保護に関する問題が顕在化し、データの主導権はユーザ側に移りつつあります。これからは、個人が情報を管理し、必要に応じ判断し、自ら情報を提供する時代が到来します。
その一方で、顧客は自身を理解した適切なメッセージングを、これまで以上に期待しているという事実も無視できません。
このような状況下においては、マーケティング施策から逆算した、データ活用による戦略立案と意思決定・施策実装に至る、真の「データドリブンマーケティング」が不可欠となります。顧客データをどのように活用し、今後求められるマーケティングを実現すべきか、実例を交えご紹介いたします。
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開催概要
開催日時 | 2021年11月4日(木)、2022年7月6日(水) 実施済み |
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会場 | オンライン開催 |
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